Confidențialitate

Prezentare generală

Menținerea securității datelor dumneavoastră este o prioritate la Tattoo Supply London (denumită „Tattoo Supply London”, „noi”, „noi” sau „nostru” în această Notificare de confidențialitate) și ne angajăm să vă respectăm confidențialitatea drepturi. Vă garantăm că vă gestionăm datele în mod corect și legal în orice moment. De asemenea, suntem dedicați să fim transparenți cu privire la datele pe care le colectăm despre dvs. și la modul în care le folosim într-un mod comercial pentru a include interesele clienților noștri și ale altor utilizatori de afaceri.

Colectăm informații despre dvs. pentru a vă procesa comanda, pentru a vă gestiona contul, pentru a răspunde la întrebările dvs., pentru a ne proteja clienții și angajații, pentru a asigura continuitatea și securitatea afacerii și a site-ului nostru web și, dacă sunteți de acord, să vă trimitem informații despre produsele noastre și oferte adaptate intereselor și preferințelor dumneavoastră.

Vom partaja informațiile dvs. doar furnizorilor noștri de servicii și afiliaților noștri în scopurile de mai sus, precum și autorităților de reglementare, acolo unde este cerut de lege.

Datele dumneavoastră vor fi păstrate atâta timp cât rămâneți client al Tattoo Supply London, cu excepția cazului în care vă închideți contul de utilizator sau ne cereți să modificăm sau să eliminăm datele respective. Ne angajăm să modificăm, să modificăm sau să punem în afara utilizării oricare dintre datele dumneavoastră de îndată ce ne solicitați să facem acest lucru, trimițându-ne un e-mail la tattoosupplylondon@gmail.com sau telefonând la 07747841890. Dacă aveți vreodată nelămuriri cu privire la drepturile dumneavoastră, vă rugăm să contactați operațiunile noastre Director la tattoosupplylondon@gmail.com

1. CUM UTILIZAM DATELE DVS.

2. COOKIE ȘI PUBLICITATE WEB-BANNER

3. DISTRIBUIREA DATELOR CU TERȚI PĂRȚI

4. TRANSFERURI INTERNAȚIONALE

5. CÂT TIMP PĂSTRĂM DATELE DVS.

6. CE DATE PERSONALE COLECTEM

7. CUM PROTEJAM DATELE DVS.

8. CE PUTEȚI FACE PENTRU A AJUTA LA PROTECȚIA DATELOR DVS.

9. DREPTURILE DVS.

10. INFORMAȚII DE CONTACT

1. CUM UTILIZAM DATELE DVS.

Scop

Temei juridic pentru prelucrare

Procesul de cumpărare și livrarea produselor care include preluarea și gestionarea comenzilor, livrarea produselor și comunicarea cu dvs. despre comenzile dvs.

Necesar pentru executarea contractului nostru cu dvs.

Gestionarea relației noastre comerciale cu dvs. care include configurarea și gestionarea contului dvs. la noi, verificarea identității dvs., furnizarea de asistență pentru clienți și comunicarea cu dvs. despre achizițiile dvs. sau despre implicarea dvs. cu noi.

Necesar pentru executarea contractului nostru cu dvs.

Gestionarea plăților pentru serviciile pe care vi le oferim care include procesul de facturare în care cumpărați un produs prin intermediul site-ului nostru web.

Necesar pentru executarea contractului nostru cu dvs.

Comunică cu dvs. la cererea dvs. pentru a vă oferi informații despre serviciile și produsele noastre pentru a lua măsuri înainte de a intra într-o angajament de servicii.

Necesar pentru a lua măsuri înainte de a încheia un contract cu dvs.

Asigurarea unei administrări adecvate a afacerii noastre care include, gestionarea și abordarea reclamațiilor și solicitărilor, păstrarea înregistrărilor adecvate și gestionarea relațiilor și oportunităților noastre de afaceri.

Necesar pentru interesul nostru legitim  urmărit de noi sau de furnizorii noștri de servicii care acționează în numele nostru sau de către o terță parte, în măsura în care astfel de interese nu prezintă un risc ridicat pentru drepturile și libertățile dumneavoastră.

Interesul nostru legitim este să asigurăm continuitatea afacerii noastre.

Prevenirea, detectarea și combaterea fraudei sau a altor activități ilegale sau neautorizate care include monitorizarea activității utilizatorilor și a rețelelor pentru prevenirea fraudei și detectarea infracțiunilor, inclusiv auditarea sistemelor noastre și implementarea măsurilor de securitate.

Necesar pentru interesul nostru legitim  urmărit de noi sau de furnizorii noștri de servicii care acționează în numele nostru sau de către o terță parte, în măsura în care astfel de interese nu prezintă un risc ridicat pentru drepturile și libertățile dumneavoastră.

Interesul nostru legitim este păstrarea securității serviciului nostru

Efectuarea de cercetări de piață și activități de îmbunătățire a serviciilor pentru a vă înțelege mai bine nevoile, care include efectuarea de analize statistice privind activitatea online, utilizarea, browserul, dispozitivul și alte date.

Necesar pentru interesul nostru legitim  urmărit de noi sau de furnizorii noștri de servicii care acționează în numele nostru sau de către o terță parte, în măsura în care astfel de interese nu prezintă un risc ridicat pentru drepturile și libertățile dumneavoastră.

Interesul nostru legitim este să facem produsele, serviciile și caracteristicile site-ului web mai relevante și să îmbunătățim experiența utilizatorului.

Trimiterea de comunicări de marketing despre ofertele, promoțiile și produsele noastre adaptate intereselor dvs. Deoarece sunteți un client valoros al companiei, este posibil să colectăm date direct de la dvs., precum și să analizăm activitatea dvs. de navigare și cumpărare online și răspunsurile dvs. la comunicările de marketing. Rezultatele acestei analize, împreună cu alte date demografice, ne permit să ne asigurăm că vă contactăm cu informații despre produse și oferte care sunt relevante pentru dvs.

Acolo unde v-ați înscris pentru buletinul nostru informativ sau alt conținut, vă vom trimite informații relevante adaptate intereselor dvs. pe baza consimțământului.

Acolo unde nu este necesar consimțământul, deoarece sunteți un client existent care a achiziționat sau a negociat să achiziționeze un serviciu sau un produs similar în trecut, este posibil să vă trimitem comunicări de marketing bazate pe interesul nostru legitim urmat de noi în măsura în care astfel de interese nu prezintă un risc ridicat pentru drepturile și libertățile dumneavoastră.

Interesul nostru legitim este să ne promovăm afacerea și să vă oferim oferte de servicii și produse relevante.

Vom include un link de dezabonare în toate comunicările noastre prin e-mail, care vă împiedică să mai primiți comunicări.

Pentru a stabili, a exercita sau a apăra pretenții legale în cadrul unor proceduri judiciare suspectate sau reale.

Necesar pentru conformitatea cu legile și reglementările aplicabile.

Pentru exercitarea sau îndeplinirea oricărui drept sau obligație care ne-a impus prin lege. Acolo unde suntem solicitați din punct de vedere legal, este posibil să procesăm datele dumneavoastră cu caracter personal în legătură cu legislația specifică, codurile legale de practică și alte obligații legale sau fiscale.

Necesar pentru conformitatea cu legile și reglementările aplicabile.

 

2. COOKIE ȘI PUBLICITATE BANNER WEB

Dacă vizitați site-urile noastre web, este posibil să primiți reclame bannere personalizate în timp ce navigați pe alte site-uri web. Toate reclamele banner pe care le vedeți se vor referi la produsele pe care le-ați vizualizat în timp ce navigați pe site-urile noastre web pe computerul dvs. sau pe alte dispozitive.

Aceste reclame sunt furnizate de Tattoo Supply London prin intermediul furnizorilor specialiști lideri pe piață, folosind „cookie-uri” plasate pe computerul dumneavoastră sau pe alte dispozitive. Puteți elimina sau dezactiva cookie-urile în orice moment. Consultați mai multe informații despre utilizarea cookie-urilor în Politica noastră privind cookie-urile.

 

3. DISTRIBUIREA DATELOR CU TERȚI PĂRȚI

Furnizorii și furnizorii noștri de servicii

Pentru a vă pune la dispoziție anumite servicii, este posibil să fie nevoie să partajăm datele dumneavoastră cu caracter personal unora dintre partenerii noștri de servicii. Acestea includ furnizorii de servicii IT, livrare și marketing.

Tattoo Supply London permite furnizorilor săi de servicii să gestioneze datele dumneavoastră cu caracter personal numai atunci când am confirmat că aplică măsurile adecvate de protecție a datelor și de securitate. Impunem, de asemenea, obligații contractuale furnizorilor de servicii referitoare la protecția și securitatea datelor, ceea ce înseamnă că aceștia pot utiliza datele dumneavoastră numai pentru a vă furniza servicii nouă și dumneavoastră, și nu în alte scopuri.

Alți terți

În afară de furnizorii noștri de servicii, nu vom dezvălui datele dumneavoastră cu caracter personal niciunei terțe părți, cu excepția celor menționate mai jos. Nu vom vinde sau închiria niciodată datele clienților noștri altor organizații în scopuri de marketing.

Putem partaja datele dvs. cu:

- agenții de referință de credit, acolo unde este necesar pentru plățile cu cardul

- organisme guvernamentale, autorități de reglementare, agenții de aplicare a legii, instanțe/tribunale și asigurători în cazul în care ni se cere să facem acest lucru:

- pentru a ne conforma obligațiilor legale

- pentru a ne exercita drepturile legale (de exemplu, în cauzele judiciare)

- pentru prevenirea, depistarea, investigarea infracțiunilor sau urmărirea penală a infractorilor

- pentru protecția angajaților și clienților noștri

4. TRANSFERURI INTERNAȚIONALE

Pentru a vă livra produse și servicii, uneori este necesar să vă partajăm datele în afara Spațiului Economic European. Acest lucru se va întâmpla de obicei atunci când furnizorii de servicii sunt localizați în afara SEE sau dacă aveți sediul în afara SEE. Aceste transferuri sunt supuse unor reguli speciale conform legilor privind protecția datelor.

Dacă se întâmplă acest lucru, ne vom asigura că transferul va fi în conformitate cu legea privind protecția datelor și că toate datele personale vor fi în siguranță. Practica noastră standard este să folosim „clauze contractuale standard” care au fost aprobate de Comisia Europeană pentru astfel de transferuri sau alte măsuri de protecție adecvate pentru a permite transferurile de informații personale din Regatul Unit sau din Spațiul Economic European („SEE”) către alte țări, în conformitate cu cu legile aplicabile.

Ne puteți contacta pentru a solicita informații suplimentare despre măsurile utilizate pentru transferurile internaționale folosind datele de contact de mai jos.

5. CÂT TIMP PĂSTRĂM DATELE DVS.

Datele dvs. personale vor fi stocate în conformitate cu legile aplicabile și păstrate atâta timp cât este necesar pentru îndeplinirea scopurilor descrise în această Notificare de confidențialitate. Cât timp păstrăm datele dumneavoastră personale va depinde de:

• ce tip de produs sau serviciu vă oferim;

• cât timp legile sau regulamentele spun că trebuie;

• de ce avem nevoie pentru prevenirea fraudei și a altor infracțiuni financiare;

• ce trebuie să împrumutăm în mod responsabil;

• alte motive comerciale legitime (de exemplu, pentru că trebuie să răspundem la o plângere sau la o reclamație juridică).

Prin urmare, se aplică perioade de păstrare diferite pentru diferite tipuri de date, cu toate acestea, în mod normal, vom păstra datele dumneavoastră atâta timp cât rămâneți client al Tattoo Supply London, cu excepția cazului în care vă închideți contul de utilizator sau ne cereți să modificăm sau să eliminăm datele respective. În cazul în care nu sunteți în prezent client al Tattoo Supply London, cel mai lung timp în care vom păstra în mod normal orice date personale despre dvs. este de doi ani.

6. CE DATE PERSONALE CULEGEM SI DE UNDE?

Tattoo Supply London poate colecta următoarele informații despre dvs.:

- numele dvs., vârsta/data nașterii și sexul

- datele dvs. de contact: adresa poștală, inclusiv adresele de facturare și de livrare, numerele de telefon (inclusiv numerele de telefon mobil) și adresa de e-mail

- achiziții și comenzi făcute de dvs.

- activitățile dvs. de navigare online pe site-urile noastre web

- parolele dvs.

- detaliile cardului dvs. de plată (când faceți o achiziție sau plasați o comandă la noi)

- preferințele dvs. de comunicare și marketing

- interesele, preferințele, feedbackul și răspunsurile la sondaj

- locația dvs.

- corespondența și comunicările dvs. cu noi

- alte date personale disponibile public, inclusiv orice date pe care le-ați partajat prin intermediul unei platforme publice (cum ar fi un feed Twitter, o pagină Instagram sau o pagină publică de Facebook).

Site-urile noastre web nu sunt destinate copiilor și nu colectăm cu bună știință date referitoare la copii.

Această listă nu este exhaustivă și, în cazuri specifice, este posibil să fie nevoie să colectăm date suplimentare în scopurile prevăzute în această Notificare de confidențialitate.

Unele dintre datele personale de mai sus sunt colectate direct, de exemplu atunci când creați un cont online pe site-ul nostru web sau trimiteți un e-mail echipei noastre de servicii pentru clienți. Alte date personale sunt colectate indirect pe măsură ce utilizați site-ul nostru web, de exemplu activitatea dumneavoastră de navigare sau de cumpărături.De asemenea, putem colecta date cu caracter personal de la terți care au consimțământul dvs. pentru a ne transmite detaliile dvs. sau din surse disponibile public

7. CUM PROTEJAM DATELE DVS.

Comenzile noastre

Tattoo Supply London se angajează să vă păstreze datele personale în siguranță.

Măsurile noastre de securitate includ:

- criptarea datelor

- evaluări regulate de securitate cibernetică a tuturor furnizorilor de servicii care vă pot gestiona datele personale

- exerciții regulate de planificare a scenariilor și de gestionare a crizelor pentru a ne asigura că suntem pregătiți să răspundem la atacurile de securitate cibernetică și la incidentele de securitate a datelor

- testarea regulată de penetrare a sistemelor

- controale de securitate care protejează întreaga infrastructură IT Tattoo Supply London împotriva atacurilor externe și a accesului neautorizat

- politicile interne care stabilesc abordarea noastră privind securitatea datelor și instruirea angajaților.

8. CE PUTEȚI FACE PENTRU A AJUTA LA PROTECȚIA DATELOR DVS.

Tattoo Supply London nu vă va cere niciodată să confirmați niciun cont bancar sau detaliile cardului de credit prin e-mail. Dacă primiți un e-mail care pretinde că este de la noi în care vă cere să faceți acest lucru, vă rugăm să îl ignorați și să nu răspundeți.

Dacă utilizați un dispozitiv de calcul într-o locație publică, vă recomandăm să vă deconectați întotdeauna și să închideți browserul site-ului web atunci când finalizați o sesiune online.

În plus, vă recomandăm să luați următoarele măsuri de securitate pentru a vă spori siguranța online atât în ​​ceea ce privește Tattoo Supply London, cât și în general:

- Păstrați parolele contului dvs. private. Rețineți că oricine vă cunoaște parola vă poate accesa contul.

- Când creați o parolă, utilizați cel puțin opt caractere. O combinație de litere și cifre este cea mai bună. Nu utilizați cuvinte din dicționar, numele dvs., adresa de e-mail sau alte date personale care pot fi obținute cu ușurință. De asemenea, vă recomandăm să vă schimbați frecvent parola. Puteți face acest lucru accesând contul dvs., făcând clic pe „contul dvs.”, făcând clic pe „datele dvs.” și selectând „modificați parola”.

- Evitați utilizarea aceleiași parole pentru mai multe conturi online.

9. DREPTURILE DVS.

În anumite circumstanțe, vă puteți exercita drepturile care vă sunt disponibile în conformitate cu legile aplicabile privind protecția datelor, după cum urmează:

• Dacă doriți să accesați, corectați, actualizați sau solicitați ștergerea a informațiilor dvs. personale.
• Puteți să opune prelucrării a informațiilor dvs. personale atunci când o astfel de prelucrare se bazează pe interese legitime, să ne cereți restricționăm prelucrarea a informațiilor dvs. personale sau solicitați portabilitatea a informațiilor dvs. personale.
• Dacă am colectat și procesat informațiile dvs. personale cu consimțământul dvs., atunci vă puteți retrage consimțământul oricand. Retragerea consimțământului dvs. nu va afecta legalitatea vreunei prelucrări pe care am efectuat-o înainte de retragerea dvs. și nici nu va afecta prelucrarea informațiilor dvs. personale efectuate pe baza unor motive legale de prelucrare, altele decât consimțământul.
• Aveți dreptul de a vă plânge la autoritatea de protecție a datelor cu privire la colectarea și utilizarea de către noi a informațiilor dvs. personale. Pentru mai multe informații, vă rugăm să contactați autoritatea de protecție a datelor din Regatul Unit, Biroul Comisarului pentru informații, în acest link https://ico.org.uk/make-a-complaint/.

Puteți să vă exercitați drepturile în orice moment, contactându-ne folosind datele de contact incluse în această Notificare de confidențialitate.

Răspundem tuturor solicitărilor pe care le primim de la utilizatori în conformitate cu legile aplicabile privind protecția datelor. Vă putem solicita să furnizați dovada identității înainte de a putea răspunde la solicitările de mai sus. În unele cazuri, putem respinge cereri din anumite motive (de exemplu, dacă cererea este ilegală sau dacă poate încălca secretele comerciale sau proprietatea intelectuală sau confidențialitatea unei alte persoane).

10.INFORMAȚII DE CONTACT

Dacă aveți întrebări despre modul în care Tattoo Supply London utilizează datele dumneavoastră cu caracter personal la care nu se răspunde aici sau dacă doriți să vă exercitați drepturile cu privire la datele dumneavoastră cu caracter personal, vă rugăm să ne contactați prin oricare dintre următoarele mijloace:

- suna-ne la: 07747 841 890

- trimiteți-ne un e-mail la: tattoosupplylondon@gmailcom

După cum sa menționat mai sus, aveți dreptul de a depune o plângere la Biroul Comisarului pentru informații. Informații suplimentare, inclusiv detaliile de contact, sunt disponibile la https://ico.org.uk/make-a-complaint/.

.